Según Gartner, Ricoh lidera en Servicios de Impresión y Gestión Documental

11 Dic 2014 en Las Agencias Informan

Por quinto año consecutivo, Ricoh recibió la distinción de liderazgo por parte de Gartner y se posiciona mundialmente en el cuadrante de “Líderes” del Cuadrante Mágico en Servicios de Impresión y Gestión Documental (1).

 

Este año, Gartner evaluó, más allá de los Servicios de Impresión (MPS) los de Gestión Documental (MCS) definidos como una solución integral que racionaliza, simplifica y optimiza las comunicaciones empresariales para proporcionarle a clientes la consultoría, el software y la implementación necesaria.  Según Gartner, “los líderes proporcionan MPS y MCS a una gama muy amplia de clientes grandes, aunque estén geográficamente dispersos, por lo que el servicio impacta verdaderamente a nivel global.  Las compañías con esta distinción deben demostrar los conocimientos necesarios para realizar MPS, MCS y proveer comprensión, iniciativa y tener los recursos que lo preparen para el MPS y MCS del futuro.  Los “Líderes” cuentan con características que aumentan el alcance de MPS, y proveen el valor añadido a través de muchos servicios”.

La Gestión Documental de Servicios Ricoh optimiza y gestiona la infraestructura de impresión e información electrónica organizacional, mediante un análisis de profundidad para conocer cómo la empresa accede, cómo utiliza y almacena la impresión y la información electrónica, Ricoh identifica las ineficiencias de una organización para transformar y gestionar la información.  Posterior al análisis, Ricoh construye una estrategia para minimizar los problemas específicos del cliente, incluyendo en el proceso de documentos, la optimización y los dispositivos de impresión.

El Equipo de Técnicos de Servicio de Ricoh implementa la solución y ayuda a los clientes a alcanzar los cambios necesarios.  Los servicios de Ricoh permiten a los clientes obtener más valor de la información, haciéndola más disponible, adaptable, accesible, inteligible, portátil y re usable.

“El posicionamiento logrado este año en el Cuadrante Mágico de Gartner demuestra que nuestra inversión estratégica y mejoras en el portfolio, logran resultados concretos”, dijo Javier Braun, Gerente General de Ricoh Argentina. “Desde Ricoh proporcionamos a nuestros clientes las opciones más idóneas para gestionar las operaciones de impresión, racionalizar sus procesos de negocio u optimizar su entorno tecnológico”.

Para obtener más información sobre la cartera de servicios de Ricoh, visite www.ricoh.com/services.