Yankee Group, firma de análisis del mercado de IT, realizó una encuesta entre usuarios de smartphones. El iPhone de Apple aparece conquistando usuarios de otras plataformas mobile.
La encuesta se realizó antes de que aparecieran quejas de usuarios respecto a problemas de recepción del iPhone. Apple atendió a ese problema ofreciendo a los usuarios un estuche que lo soluciona, sin cargo.
El analista de Yankee Group, Carl Howe, observó que existe un notorio interés en el iPhone por parte de usuarios de otras marcas y que, por otra parte, los usuarios de iPhone son mayoritariamente leales al teléfono de Apple.
“Un 88% de los usuarios de iPhone comprará un nuevo teléfono y en el 77% de los casos, será también de Apple,” prosigue Howe. El estudio descubre que los usuarios de iPhone tienen un promedio de edad menor que los de otras marcas y también mayores ingresos. El usuario de iPhone, además, pasa más tiempo conectado a Internet, con un promedio de 37 minutos diarios. También realizan más transacciones comerciales y financieras que los usuarios de otras marcas.
Dos terceras partes de los usuarios de smartphones (de cualquier marca) piensan adquirir un iPhone. Un 23% de usuarios de BlackBerry planea comprar un iPhone y lo propio ocurre con un 36% de los usuarios de Google-Android. Sólo un 32% de los usuarios de Google-Android volverá a comprar el mismo teléfono. El estudio se refiere a los teléfonos con marca Google, ya que el sistema operativo Android evoluciona favorablemente en el mercado. El analista de Yankee Group cree que en los próximos cinco años, Android será la plataforma que ocupe el tercer lugar en el mercado, detrás de iPhone y BlackBerry.
La encuesta contempló 3425 usuarios y se realizó antes del lanzamiento del iPhone 4. La gente de Yankee Group estima que el nuevo modelo potenciará aún más la tendencia favorable hacia iPhone.
Unas semanas antes, IDC realizó otro estudio donde mostraba que dos tercios de los usuarios de iPhone se resisten a pasara a iPhone 4. La encuesta también mostró que el 74% de quiénes no tienen un iPhone pero piensan comprar uno, no temen al problema de recepción o antena.