Adobe presentó su LiveCycle Enterprise Suite

14 Jun 2007 en Software

Adobe Systems presentó Adobe® LiveCycle® Enterprise Suite (ES), una familia integrada de software para la automatización de procesos que ayudará a negocios e instituciones gubernamentales a relacionarse más efectivamente con clientes, ciudadanos, socios y proveedores. LiveCycle ES integra las capacidades de las tecnologías Adobe Flex™ y PDF, al tiempo que aprovecha el alcance de Adobe Flash® Player y Adobe Reader® para ofrecer un nuevo tipo de aplicaciones atractivas que conectan fácilmente a la gente dentro y fuera de las organizaciones con la información y los procesos internos. 

Con LiveCycle ES, las organizaciones pueden ofrecer aplicaciones externas con las que es fácil interactuar. Esto permite que las compañías se comuniquen mejor con las personas que podrían estar teniendo problemas con procedimientos online, y que podrían por ello abandonar las transacciones, lo que resultaría en mayores costos de seguimiento como visitas personales o asistencia telefónica. Al transformar procesos como la apertura de cuentas, el proceso de reclamos o el auto-servicio guiado en aplicaciones más atractivas, los negocios y las instituciones gubernamentales pueden mejorar el servicio al cliente, reducir los costosos tiempos cíclicos y administrar las información más rápido y con mayor precisión.