Acuerdo entre Cidicom e inConcert

24 Oct 2005 en Management

Cidicom, compañía regional que provee servicios profesionales en tecnología informática para empresas, entidades financieras, sector público e industrial, fue elegida como socio comercial en la Argentina por inConcert, empresa regional con 18 años de experiencia en investigación, desarrollo e implementación de tecnología para manejo de contactos con clientes. Entre sus soluciones se encuentran aplicaciones especializadas en  call centers y centros de contacto multimedia, sistemas de respuesta de voz interactiva, grabación de llamadas, sistema de marcación de llamadas selectivas, predictivas y portales de voz, así como soluciones verticales enfocadas a las necesidades de sectores industriales específicos. Concientes de la necesidad de integrar esta solución a aplicaciones ya existentes, incluye en forma nativa una potente herramienta de integración de aplicaciones corporativas. Actualmente inConcert cuenta con oficinas en México DF, Madrid, Miami y Montevideo.